Receptioner hotel
Full time @CENTRAL SA – Best Western Central Hotel Arad postat 2 săptămâni în urmă in Turism / Alimentație Salvare la favorite Trimite oferta de job pe mailDetalii despre locul de muncă
-
Job ID 9197
-
Nivel carieră Mid level
-
Experiență 1 An
-
Sex Nespecificat
-
Industrie Turism / HoReCa
-
Nivel studii Calificat
Descrierea locului de muncă
Candidatul Ideal
– Studii de specialitate ,
– Cunostinte limba engleza
– Experienta minima in domeniu- 1 an
– Cunostinte operare PC, operare baza de date
– Foarte bune abilitati de comunicare
– Persoane energice, responsabile, oneste, motivate, cu spirit de echipa si initiativa
– Persoane rabdatoare care sunt orientate spre a lucra cu clientii
– Cunostinte limba engleza
– Experienta minima in domeniu- 1 an
– Cunostinte operare PC, operare baza de date
– Foarte bune abilitati de comunicare
– Persoane energice, responsabile, oneste, motivate, cu spirit de echipa si initiativa
– Persoane rabdatoare care sunt orientate spre a lucra cu clientii
Descrierea jobului
– Primirea, consilierea si cazarea clientilor, intocmirea documentelor necesare cazarii, incasarea contravalorii serviciilor oferite;
– Furnizarea de informaţii clienţilor privind natura serviciilor oferite de hotel, precum şi efectuarea de rezervări în contul acestora.
– Promovarea serviciilor si a imaginii hotelului, informarea clienţilor, medierea conflictelor si rezolvarea reclamatiilor clientilor.
– Asigurarea serviciilor de cazare şi rezevare pentru clienţii hotelului la standardele stabilite;
– Preluarea apelurilor telefonice, a rezervarilor venite pe email
– Programul de lucru este pe ture , 12/24-12/48.
– Furnizarea de informaţii clienţilor privind natura serviciilor oferite de hotel, precum şi efectuarea de rezervări în contul acestora.
– Promovarea serviciilor si a imaginii hotelului, informarea clienţilor, medierea conflictelor si rezolvarea reclamatiilor clientilor.
– Asigurarea serviciilor de cazare şi rezevare pentru clienţii hotelului la standardele stabilite;
– Preluarea apelurilor telefonice, a rezervarilor venite pe email
– Programul de lucru este pe ture , 12/24-12/48.
